ソフトウェアの保守 ソフトウェアにアップデートは付き物 ソフトウェアの「保守」の一貫 保守とは 納入済の物の性能を維持するサービス 購入後にもサービスを継続する事により品質を向上させる 「良い物」は、「品質が良」く、「保守される」ので「長く使え」る ハードの保守 ハードは「壊れ」たり摩耗したりする ( 要するに減る ) 部品の交換や、調整などが必要 ( cf. 車検 ) ソフトの保守 ソフトは壊れたりしない.. ソフトはハードに比べて複雑になる バグ(プログラム上のミス)が取り切れない ( windows update ) ソフトは長く使われる 世の中の実情に合わなくなる(version up)